Negli ultimi anni si è visto un progressivo cambiamento nel mercato immobiliare, con l'avvento di nuove tecnologie e di nuove realtà che pensano l'attività immobiliare in modo innovativo. Tra i vari fenomeni è emersa l'adozione del digitale con l'obiettivo di migliorare i risultati commerciali di agenzie immobiliari e professionisti del settore. Infatti si è vista una grande accelerazione nell'adozione di strumenti quali i virtual tours, firma elettronica, visite virtuali da remoto, utilizzo social, etc... trainata anche da clienti sempre più connessi e sensibili ai nuovi formati di promozione immobiliare. Quindi le aspettative dei clienti, la voglia di migliorare le performance commerciali e la voglia di differenziarsi dalla concorrenza, hanno spinto le agenzie immobiliari a essere sempre più creative dal punto di vista digitale.
Un interessante punto di vista viene dato dalla Nodalview. La società belga leader in vari mercati europei, utilizzata da oltre 10.000 agenti in tutta Europa e recentemente arrivata in Italia, questa raltà propone una nuova strategia digitale per massimizzare e efficientare le operazioni dei professionisti immobiliari attraverso contenuti digitali di alta qualità. Foto e video professionali, virtual tours e visite virtuali da remoto sono per Nodalview pilastri su cui costruire una strategia digitale vincente per le agenzie immobiliari.
L'obiettivo è rendere il professionista immobiliare autonomo nella creazione dei contenuti multimediali, scattando foto, foto 360° e clip video via smartphone, invece la gestione e il montaggio di video promozionali, virtual tours e guidate avviene comodamente dalla piattaforma web con un'area personale dedicata a ogni utilizzatore, ma in questo caso la qualità ha un aresa altissima e la praticità delle visite virtuali crea una nuova esperienza di impatto!
La strategia consiste il 3 fasi:
Nella prima fase tramite video promozionali condivisi sui social network, esposti in vetrina digitale e/o fisica, l'agenzia ottimizza la sua visibilità e quella del bene immobiliare in questione. I video di breve durata di tipo trailer secondo vari studi, sono attualmente il modo più efficace per raggiungere i potenziali clienti sui social network. L'obiettivo di questa fase è quello di promuovere il professionalismo dell'agente e il bene immobiliare.
Nella seconda fase l'obiettivo è attirare l'attenzione del potenziale cliente. Il potenziale cliente deve "innamorarsi" del bene immobiliare. Foto di alta qualità e un eventuale virtual tour promuovono l'affidabilità e il professionalismo dell'agente immobiliare. Nell'intento di massimizzare il numero di contatti che riceve l'agenzia immobiliare o il professionista questi strumenti sono fondamentali. Secondo una ricerca, con foto professionali l'agente riceve 4 volte più contatti dai potenziali acquirenti.
Nella terza ed ultima fase, grazie alle foto 360° e visita virtuale da remoto, l'agente ottimizza il processo di prospezione, ottenendo più vendite minimizzando le perdite di tempo. L'agente propone un'immersione totale al cliente e risparmia tempo riducendo il numero di visite fisiche. Infatti la visita virtuale consente di filtrare i clienti meno interessati e portare sul bene immobiliare solo quelli che hanno manifestato un vero interesse.
Un'esperienza guidata:
Nodalview ha quindi intenzione di accompagnare i suoi clienti in tutte le fasi di questa strategia mettendo a disposizione di quest'ultimi tutti gli strumenti di cui hanno bisogno: foto pro, foto 360°, video e visite virtuali. Tutte queste funzionalità permettono di produrre contenuti di alta qualità restando di facile utilizzo, che permettono di differenziarsi dalla concorrenza. Inoltre Nodalview mette a disposizione dei suoi clienti una squadra dedicata all'accompagnamento e supporto tecnico ma anche formazioni costanti e gratuite riguardo l'utilizzo ottimale di questi strumenti.
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Articolo a cura di Tommaso Sagnelli esperto in Sviluppo strumenti innovativi per FacesofRE.com
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