No, non fatelo mai, non date mai per scontato che sappiano o non sappiano fare qualcosa, o di cosa siano a conoscenza i vostri clienti. Non avete idea di cosa sappiano e nemmeno di come abbiano interpretato una certa informazione su un certo argomento.
Gli esperti di immobili e di mediazioni siete VOI, di voi si può, anzi si deve, dare per scontato che siate ben informati sull'argomento o che sappiate muovervi per informarvi adeguatamente dove necessario, non loro.
Il professionista non deve mai trovarsi a dire: "...ma io davo per scontato che lo sapeste.."
Luca Boscardelli
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